冠宇集團係經勞動部勞動力發展署核准辦理國內及跨國職業介紹、人才仲介，專業引進各國籍勞工、工廠外勞,機構看護工、家庭看護工、家庭幫傭以及營造外勞、外籍高階白領並接受委託招募員工之合法人力仲介公司，於民國93年創立冠宇國際人力仲介有限公司，因應業務改組擴編及市場需求，民國99年成立冠宇人力仲介有限公司，民國105年為服務全省廣大的客戶，更名成立伯樂國際人力資源管理顧問有限公司，繼續提供客戶更完善更健全優質的的服務。
有鑒於全球化時代的來臨產生經濟結構的改變，致使人力市場有多元化的需求，而依訂單需求變化所生非典型聘僱之派遣的工作型態漸有取代傳統企業的勞動聘僱關係，故而本集團亦致力於人力派遣市場的經營與開發，期以提供最適合客戶的優質人力資源，有效節省招募成本、人事成本、管理成本，解決貴司人力需求，提升企業之競爭力。

1.開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。
2.定期拜訪經銷客戶，維繫穩定客戶關係。
3.負責國內業務接洽及訂單處理。
4.負責外勞仲介流程報價及說明，並處理帳款回收相關事宜。
5.負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。
6.接受雇主委託，為空缺職位找尋工作人員。
7.向企業機構討論雇用或簽約人員所需之技術及特性，並簽定契約及保證雇用契約符合法律規定。
負責電話開發、約訪新客戶。
8.透過電話或郵件方式，持續追蹤、經營並維護既有的客戶。
9.建立、記錄並維護顧客資料（如：聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄）。
10.提供來電客戶諮詢服務、流程解說，並適時進行推廣及行銷。
11.提供專業的顧客售後服務。

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